よくあるご質問

  • 「注文内容は変更可能ですか？」

商品発送前でしたら、可能です。
通常サイズ、カラー以外の別注品は変更不可です。

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  • 「返品は可能ですか？」

お客様のご都合による返品の場合、送料・振込手数料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
尚、以下のケースに当てはまる場合は返品を承ることができません。

・ご使用になられた商品
・到着後7日以上経過した商品
・お客様が破損、汚された商品
・セール品、別注品など通常商品以外の商品

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  • 「Tシャツのサイズでどれを選べばいいか分かりません」

こちらをご覧ください。
各商品ページにもサイズ表が載っております。
お手持ちのTシャツを採寸して頂き比べてみてください。

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  • 「振込先口座を教えてください」

 

↓こちらになります。
「三井住友銀行　わらび支店　普通口座　7376525　プッシュ」

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  • 「商品の発送はどれくらいかかりますか？」

通常ご注文後、3日～5日です。
銀行振込の場合は、ご入金後3日～5日です。
尚、FAKE POCKET は1週間～10日かかることがございます。

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  • 「送料はいくらですか？」

一部地域を除き、一律630円です。
（北海道は840円、沖縄は1260円になります。）

 

その他お問い合わせはこちらからお願い致します。